Offres d'emploi dans le domaine du travail à domicile

Vous cherchez un emploi à domicile ? Teleperformance met à votre disposition les dernières offres d’emploi. Teleperformance dispose de plusieurs bureaux ultramodernes aux Pays-Bas et en Belgique, où nos employés se retrouvent et où nous cultivons vos talents. Chaque jour, ensemble, ils s’efforcent d’obtenir les meilleurs résultats dans notre entreprise. Cependant, chez Teleperformance, il est également possible de pourvoir des postes vacants à partir du domicile. En effet, le travail à domicile est une pratique courante chez nous depuis de nombreuses années.

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Nos offres de travail à domicile

Luminus Customer Service Specialist – Tweetalig (NL/FR)

Anvers
Client Operations

Senior Teamcoach (3)

Anvers
Client Operations
Temps plein

Operations Manager

Anvers
Client Operations
Temps plein

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Travailler à domicile

Pour nos clients, peu importe que vous travailliez à domicile ou dans l’une de nos agences. Que vous soyez situé à Anvers, dans le Brabant flamand, en Flandre orientale ou à Bruxelles, notre service est toujours garanti. Les travailleurs à domicile de Teleperformance offrent à chaque client une oreille attentive. Vous pouvez prendre cela au sens propre mais aussi au sens figuré, car nous offrons un service de chat et d’assistance par courrier électronique en plus du service téléphonique. Il y a tant de types différents de travail à domicile.

Lorsqu’un agent est bien dans sa peau, le client le remarque naturellement aussi. Il en résulte une attitude positive à l’égard du client. Bien entendu, nous faisons tout pour satisfaire nos clients. L’élimination du temps de déplacement pour nos travailleurs à domicile est considérée comme une très bonne chose.

Pourquoi choisir de travailler à domicile ?

Un travail agréable, des horaires flexibles et le travail à domicile. Que voulez-vous de plus ? Pas de longs trajets en train ni d’arrivée pluvieuse au bureau, il vous suffit de vous rendre à pied à votre bureau dans votre environnement familier. Ce sont ces petites choses qui rendent agréable le travail à domicile pour Teleperformance. Mais ces avantages sont loin d’être les seuls. Après avoir lu cette page, nous supposons que vous êtes convaincu par nos emplois à domicile. En effet, pour nos emplois de travail à domicile en ligne, vous n’avez pas besoin de plus de…

Ordinateur

Bonne connexion internet

Casque d'écoute

Les fournitures

Toutes les fournitures sont fournies par nos soins. Vous ne disposez pas d’un ordinateur en état de marche ? N’hésitez pas à tirer la sonnette d’alarme. Nous nous efforçons de créer un lieu de travail agréable et confortable pour tous nos employés. Nous fournissons également un casque (à moins que vous ne fournissiez le service client par chat). La seule condition requise est que vous puissiez vous asseoir dans votre environnement domestique, dans un endroit clos et calme, avec une connexion internet, de sorte que vous puissiez travailler confortablement depuis chez vous.

Formation à domicile

Pour vous préparer au mieux au travail que vous pourriez effectuer pour de grandes marques, nous proposons une formation à domicile. N’ayez crainte, cette formation est juste là pour vous donner un coup de pouce dans la bonne direction. Notre objectif est de fournir un personnel compétent. En outre, vous pouvez considérer cette formation comme un élément de développement personnel. Vous en bénéficiez toujours. Une fois que vous êtes en contact avec les clients, vous n’êtes plus seul. Grâce à notre base de connaissances, vous obtenez des réponses instantanées aux questions les plus difficiles. En outre, vous êtes en contact permanent avec votre superviseur et pouvez discuter numériquement avec vos collègues.

Offres d'emploi dans le domaine du service à la clientèle à partir de la maison

Les emplois de télétravail à domicile sont réputés pour être difficiles. En tant que conseiller du service clientèle, vous serez le premier point de contact avec les clients et pourrez travailler pour de grandes marques telles qu’Ikea et Proximus. Nous travaillons beaucoup à domicile depuis Corona, mais chez Teleperformance, le travail à domicile est normal depuis de nombreuses années. Il y a encore peu d’entreprises qui osent dire : “Vous pouvez travailler à domicile pour toujours”. Heureusement, Teleperformance est différent. Et grâce à notre attitude, vous en récoltez les fruits. Consultez nos offres d’emploi dans le domaine du service à la clientèle!

Qu’est-ce qui rend le travail à domicile dans un centre d’appel si agréable ?

Vous aidez les clients par le biais de différents canaux, car en tant qu’agent d’appel dans un centre de contact, vous répondez aux questions par téléphone, par courrier électronique, par chat ou par les médias sociaux. Il en va de même pour le travail à domicile. Bien entendu, vous devez être capable de travailler de manière autonome. Vous trouverez donc en abondance un excellent emploi de travailleur à domicile chez Teleperformance. Mais quels sont les avantages du travail à domicile en tant qu’employé d’un centre d’appel dans un service clientèle? Nous les énumérons ci-dessous :

Nous nous occupons de tous vos besoins. Lorsque vous commencerez à travailler au service clientèle, nous vous prêterons un casque (à moins que vous ne fournissiez le service clientèle par chat). Vous ne disposez pas d’un bon ordinateur ? Nous ferons ensuite en sorte qu’un ordinateur soit mis à votre disposition.
En tant que travailleur d’un centre d’appel à domicile, le seul temps de déplacement est celui que vous passez à votre bureau, à votre domicile. Cela vous laisse beaucoup plus de temps libre pour faire du sport, du bénévolat, pour votre famille ou pour regarder Netflix sur le canapé, par exemple.
Comme vous n’avez pas à vous déplacer, vous n’avez pas de frais de voyage. Vous regardez dehors avec le sourire lorsqu’il pleut, car vous n’avez pas à résister aux caprices de la météo néerlandaise.
En plus du matériel que nous mettons à votre disposition, vous pouvez, en tant qu’employé d’un centre d’appel, choisir un bureau ou une chaise pour travailler le plus confortablement possible.
Nous offrons une indemnité de travail à domicile qui couvre les frais de connexion internet et d’électricité, en plus d’un salaire compétitif. C’est un peu juste, non ?

Emploi secondaire flexible

Finissez-vous vos études ? Chez Teleperformance, nous proposons également des revenus complémentaires à domicile. Préférez-vous travailler le soir en raison de vos études ? Pas de problème, nous nous efforçons d’être aussi flexibles que possible afin que vous puissiez bénéficier d’un revenu supplémentaire appréciable parallèlement à vos études.

Emploi à temps partiel

Vous cherchez un moyen terme entre un travail d’appoint et un emploi à temps plein ? Chez Teleperformance, vous pouvez également travailler à domicile à temps partiel. Les conditions de travail ne changent pas et nous considérons qu’un bureau à domicile confortable pour nos employés à temps partiel est aussi important que pour les employés à temps plein. Nous fournissons donc le matériel dont vous avez besoin.

Travail hybride

Vous aimez la combinaison du travail à domicile et du travail au bureau ? Dans ce cas, ne cherchez pas plus loin, car Teleperformance propose également des emplois hybrides de travail à domicile. Vous travaillerez en partie à domicile, mais aussi au bureau. La variété idéale selon les experts en expérience.

Différents projets, différents emplois

Nos emplois à domicile sont très diversifiés. Chez Teleperformance, vous serez en contact avec les clients de différentes marques connues et travaillerez naturellement dans un secteur dynamique. Vous représenterez des clients tels que Samsung et Proximus. Avec votre équipe de collègues enthousiastes, vous veillez à ce que les clients repartent avec un sentiment positif de chaque appel, après quoi vous effectuez un suivi administratif et concluez l’appel avec succès. Fournir un excellent service, c’est ce que nous appelons.

Il vous appartient d’être flexible, d’avoir de solides compétences en matière de communication, de faire preuve d’empathie et d’adopter une attitude positive. Vous ne pensez qu’aux solutions et non aux problèmes.

Vous travaillez à temps plein ou vous gagnez encore de l’argent ?

Nous avons répertorié pour vous les emplois les plus récents, où vous pouvez choisir entre des emplois à temps plein, à temps partiel et même des emplois d’appoint. Choisissez un environnement local ou international, un poste aux responsabilités variées, un poste de soutien ou une entreprise internationale avec une communication horizontale.

Nous proposons une grande variété d’emplois, c’est la seule façon de nous assurer que nous offrons suffisamment de postes vacants pour répondre à vos besoins. Vous êtes prêt à relever un nouveau défi, mais vous ne savez pas quel poste vous conviendrait le mieux ? Nos Talent Aqcuisition Managers se feront un plaisir de vous aider !

Notre équipe

Postulez dès aujourd'hui !

Enthousiasmé par Teleperformance et les opportunités de travail à domicile ? Alors n’hésitez pas et postulez directement aux offres d’emploi dans le domaine du travail à domicile ! Outre le fait que travailler pour de grandes entreprises telles que Ziggo et Samsung est bénéfique pour votre développement (profitez par exemple de l’une de nos formations rémunérées), cela fait également bonne figure sur votre CV. Consultez nos nouveaux emplois et passez à l’étape suivante de votre carrière !

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