Postes vacants à Anvers

Trouvez des offres d’emploi à Anvers chez Teleperformance. Depuis fin 2021, nous disposons d’un nouveau site à Anvers. Nous sommes très fiers de cet emplacement, qui marque le début de notre nouvelle aventure en Belgique. Ce bureau ultramoderne donne une nouvelle dimension au mot “ergonomie”. Les postes de travail, les tables et les chaises sont entièrement réglables et des écrans doubles sont utilisés. La propriété est baignée de lumière et les installations disponibles dans la région sont incomparables.

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Nos offres d'emploi à Anvers

Candidature Spontanée

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A propos de cette belle ville

Anvers est la capitale de la province d’Anvers du même nom et la deuxième ville de Belgique avec 529 000 habitants. Elle ne laisse donc que la capitale Bruxelles devant elle dans le classement belge. Anvers est notamment connue pour son port. Cette zone portuaire est la deuxième plus grande d’Europe après le port de Rotterdam. À partir de fin 2021, la ville d’Anvers abritera donc également le siège de Teleperformance Belgium.

Avec son université et ses innombrables événements, Anvers accueille également de nombreux étudiants. Pour cela, nous proposons de nombreux emplois étudiants, des emplois temporaires mais aussi des emplois permanents à Anvers. Le tourisme joue un rôle important dans la ville d’Anvers. De nombreux Néerlandais font le court trajet jusqu’à Anvers pour une journée ou un week-end.

Que fait Teleperformance Belgium ?

Teleperformance est une entreprise d’envergure mondiale qui opère en Flandre depuis la fin de l’année 2021. L’approche globale de Teleperformance n’a pas affecté son sentiment d’être une entreprise familiale. Bien que la succursale belge soit à peine sortie de terre, nous constatons que la Belgique et Anvers ont accueilli Teleperformance à bras ouverts.

Chez Teleperformance, on répond aux questions et on résout les problèmes. Nous le faisons pour le compte de grandes entreprises internationales. Nous préservons la réputation des marques connues qui nous sont affiliées. En outre, Teleperformance est bien plus qu’un centre d’appels. Alors que le téléphone était l’outil de contact par excellence, les consommateurs s’attendent aujourd’hui à pouvoir entrer en contact de plusieurs manières. Ils envoient un e-mail. un message de chat via Facebook Messenger ou une application. C’est pourquoi nous fournissons nos services par le biais de nombreux canaux. Dans le jargon de Teleperformance, nous appelons cela le contact client omnicanal.

Pourquoi Teleperformance en Belgique

Bien que les Anversois soient connus pour leur image bourguignonne, ils aiment retrousser leurs manches. Teleperformance recherche des personnes fonceuses, l’affirmation de la ville joue donc un rôle dans le choix. En outre, Anvers présente l’attrait d’une métropole européenne.

La téléperformance continue d’évoluer. En 1978, la première société Teleperformance a été créée en France. Nous avons aujourd’hui des succursales dans plus de 80 pays. La présence de la Belgique parmi eux n’était qu’une question de temps. Cet objectif sera atteint d’ici la fin de l’année 2021.

Que signifie travailler pour Teleperformance ?

Teleperformance connaît une croissance rapide et propose de nombreux postes vacants. Mais avant de postuler, vous voulez bien sûr savoir ce que c’est que de travailler pour Teleperformance. Vous le découvrirez, entre autres, dans les histoires personnelles de nos employés. Chaque collègue cite des avantages différents, de sorte que nous pourrions allonger la liste des raisons ci-dessous presque indéfiniment.

Diversité

La Belgique a une société très diversifiée. Différentes cultures, langues et coutumes font de la ville d’Anvers ce qu’elle est. Vous pouvez également constater cette dynamique à Teleperformance Antwerp. Quel que soit votre parcours, Teleperformance Antwerp vous considère comme l’égal de vos collègues. Notre personnel reflète véritablement la scène de rue de la ville d’Anvers.

Égalité des chances

Teleperformance vous recrutera en fonction de votre expérience, de votre motivation et, surtout, de vos compétences. Pour ce faire, vous effectuerez une évaluation qui testera vos aptitudes et compétences. Votre origine ou votre sexe n’a aucune incidence. Cela fait de Teleperformance Belgium un lieu de travail sûr et agréable pour tous, à tous les niveaux de l’organisation.

Des gens comme vous

Comme mentionné ci-dessus, la scène de rue de la ville d’Anvers reflète la succursale de Teleperformance à Anvers. Dans l’atelier de Teleperformance Antwerp, vous rencontrerez donc principalement des personnes comme vous. Vos futurs employeurs ne s’élèvent pas non plus au-dessus des autres. L’égalité est primordiale au sein de notre organisation.

Avancer

Votre croissance est synonyme de notre croissance. Chez Teleperformance, vous apprenez sur le tas. Lorsque vous maîtrisez parfaitement votre travail et que vous êtes motivé pour aller plus loin, nous vous donnons la possibilité de passer à la vitesse supérieure. Pour ce faire, nous nous appuyons sur notre trajectoire JUMP. Ce parcours a été spécialement conçu pour exploiter tout le potentiel de nos collaborateurs.

Grande satisfaction

Le bien-être de nos employés est la chose la plus importante dans notre organisation. Nous pouvons pourvoir tant de postes vacants que lorsque nos employés sont très satisfaits, nous sommes heureux. Nous mesurons cet aspect en menant des enquêtes de satisfaction auprès des employés. Les résultats montrent à l’envi que les gens sont fiers de travailler pour Teleperformance. À ce titre, nous avons obtenu la certification “Great Place to Work”.

Lieu de travail branché

Notre succursale d’Anvers est encore toute neuve. Grâce à l’aspect branché et au confort du bâtiment, les employés nous disent qu’ils viennent au bureau avec le sourire tous les jours. Cela rend le travail beaucoup plus agréable et vraiment gratifiant.

Bonne rémunération

Nous aimons récompenser le bon travail. Nous travaillons pour les plus grandes entreprises qui ont besoin de perfectionnisme. Il est donc important de fournir un travail de qualité. Après tout, même les plus petits détails peuvent faire toute la différence. Nous les récompensons de manière appropriée.

Emplois permanents

Teleperformance Antwerp n’existe que depuis peu, mais ses projets en Belgique sont ambitieux. Pour ce faire, nous avons besoin de personnes compétentes et de personnel permanent. Si votre période d’essai convient aux deux parties, vous serez pris en considération pour un contrat permanent. Cela permet d’avoir des certitudes.

La téléperformance, c’est amusant!

Outre le fait de faire son travail, il est particulièrement agréable de travailler chez Teleperformance. Atteindre des objectifs est amusant et nécessaire, mais nous voyons aussi les avantages de la relaxation pour nos employés qui travaillent dur. Notre équipe d’animation au sein de l’organisation organise régulièrement des sorties amusantes avec vos collègues. Le travail d’équipe permet de réaliser le rêve.

Ambitions de croissance

La première succursale en Belgique a ouvert ses portes, mais Teleperformance ne s’arrête pas là. L’ambition de Teleperformance est infinie. Et c’est ce qu’il faut viser dans un marché où la concurrence est omniprésente. Nous voulons devenir le choix le plus logique pour les marques mondiales qui cherchent à externaliser leur service à la clientèle.

Secteur résistant aux crises

Notre vie a été complètement bouleversée pendant deux ans. De nombreuses personnes ont perdu leur emploi permanent dans différents secteurs. Cependant, certains secteurs sont stables ou connaissent une croissance continue. Le secteur du service à la clientèle est un secteur très stable. De plus en plus d’entreprises offrent à leurs clients la possibilité d’opter pour un service numérique ou téléphonique. Les entreprises ont tout intérêt à confier ce contact à un spécialiste comme Teleperformance.

Teleperformance Belgium en images

Des intérêts différents, des emplois différents

Le développement de la ville d’Anvers est important et les offres d’emploi à Anvers ne cessent de s’accumuler. Vous trouverez ci-dessous un large éventail des différents services offerts par Teleperformance Antwerp. D’un emploi permanent à une mission temporaire. Voyez lequel des emplois les plus récents vous convient le mieux.

Développeur de talents

Teleperformance Antwerp emploie de nombreux talents. Ces talents doivent être développés par un développeur de talents. Vous êtes un expert en matière d’apprentissage et de développement. Pour ce faire, vous animerez notamment des ateliers, des sessions de formation et des webinaires. Il peut également s’agir de former des collègues ayant une plus grande expérience professionnelle.

Service à la clientèle

Un emploi de représentant du service à la clientèle implique un éventail de tâches variées. Vous êtes le point de contact du client. Vous répondez aux questions et résolvez les problèmes des clients. Vous êtes vraiment en contact avec le client. Le but ultime de vos conversations est de donner une impression positive au client.

Opérateur client

Résoudre des problèmes est quelque chose qui vous rend heureux. Une expérience professionnelle ou une formation spécifique ne sont pas requises. Chez Teleperformance Antwerp, nous nous intéressons plutôt aux compétences que vous possédez déjà.

Recruteur

Vous avez l’œil pour repérer les talents. En tant que recruteur, vous recrutez et sélectionnez du personnel et faites correspondre la demande de personnel d’une entreprise à l’offre de candidats sur le marché du travail. Vous mettez également en lumière le personnel interne et voyez le potentiel de vos collègues. Ceux-ci vous offrent des possibilités d’avancement.

Gestion des forces de travail

En tant que work force manager, WFM en abrégé, vous assurez une dotation optimale en personnel au sein de Teleperformance Antwerp. Vous serez un partenaire stratégique du département des opérations clients et alignerez le recrutement sur les opérations et les besoins des clients.

Académie TP

Teleperformance est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous ne tenons pas compte de votre origine, de votre nom de famille ou de votre sexe. Bien sûr, il existe des emplois pour lesquels une formation et une expérience professionnelle pertinentes sont importantes, mais même cela ne nous rend pas aveugles. Nous voyons le potentiel des candidats, que nous pouvons développer grâce à notre TP Academy.

Notre institut interne propose des programmes de formation qui vous aideront à jeter les bases d’un avenir prospère. Au sein de l’Académie TP, vous perfectionnerez vos compétences en matière de communication, apprendrez à utiliser des logiciels d’entreprise ou développerez des qualités de leadership. Au Suriname, les formations avec garantie d’emploi sont rares, mais chez Teleperformance, c’est la chose la plus normale au monde.

Vous souhaitez vous développer sur le plan personnel et professionnel ? Profitez ensuite de l’enseignement professionnel proposé par l’Académie TP. A l’issue de votre formation, vous recevrez bien entendu un certificat ou un diplôme attestant de vos nouvelles connaissances. Et, plus important encore, vous pouvez immédiatement mettre à profit vos nouvelles compétences avec nous.

Que défendons-nous?

Teleperformance est une société multinationale : une entreprise mondiale où se côtoient de nombreuses cultures. D’une part, c’est un défi, mais d’autre part, cela permet de vivre des expériences magnifiques et inoubliables.

Chez Teleperformance, nous partageons une mission commune : fournir un service à la clientèle de premier ordre. Mais il y a bien d’autres choses qui nous lient. Les uns envers les autres et envers Teleperformance. Nos valeurs fondamentales, auxquelles chaque employé adhère, les résument le mieux :

Nos valeurs

Diversité

Nous avons une grande diversité de formation, d’origine, d’âge et de projets d’avenir. Notre travail est également diversifié, avec de nouveaux défis chaque jour. En faisant preuve de respect et de tolérance les uns envers les autres, chaque bureau de Teleperformance est un environnement agréable et inspirant. Egalement à Anvers.

Amitié

Travailler dur, jouer dur s’applique à Teleperformance. Ensemble, nous faisons preuve d’un grand engagement. Au sein d’une équipe diversifiée, nous résolvons des problèmes difficiles et nous travaillons ensemble en nous entraidant régulièrement. Plus que des collègues, nous sommes des amis les uns des autres. Nous sommes si proches que nous avons l’impression d’être une famille.

Opportunités

Nous voyons des opportunités partout. Possibilités de faire la différence. Chaque interaction avec un client est une occasion de créer un sourire et un sentiment de bien-être. On ne laisse pas passer une telle occasion, n’est-ce pas ? En outre, Teleperformance offre de nombreuses possibilités de se développer et d’évoluer dans son travail.

Des questions sur ce site ?

Rencontrez nos spécialistes de l'acquisition de talents en Belgique

Le service d’acquisition de talents comprend des recruteurs (d’entreprise) et des chercheurs de talents. Ces collègues motivés sont chargés de recruter et de sélectionner les personnes adéquates pour les différents services et postes vacants. Ils seront heureux de vous aider à trouver nos postes vacants.

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