Offres d'emploi francophones


Vive la France
! La langue française vous rend heureux et vous recherchez des emplois francophones ? Chez Teleperformance, vous pouvez choisir parmi un large éventail d’emplois stimulants et francophones. A travers cette page, nous souhaitons vous informer des opportunités que nos emplois francophones vous offrent.
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Parlez vous Français ?

Vous souhaitez être pris en considération pour un emploi francophone ? Il est donc important que vous parliez bien le français (c’est-à-dire que vous le parliez couramment). Aider les clients à résoudre une question ou un problème est au cœur de la plupart de nos offres d’emploi. Nos clients francophones ont besoin d’être servis dans leur propre langue, c’est pourquoi nous exigeons la maîtrise du français.

Chez Teleperformance, vous travaillerez pour des entreprises belges qui sont également basées à l’étranger. Nos clients, tels que bol.com, font des percées significatives à l’étranger. Il en va de même en France ou en Wallonie. Ces clients voient le nombre de leurs clients français augmenter et nous avons besoin de vous pour leur parler.

Teleperformance Belgique

Teleperformance connaît également une croissance rapide. Après l’ouverture de cinq bureaux aux Pays-Bas, la première succursale a ouvert ses portes à Anvers. Nous sommes vraiment une organisation internationale. Il est donc également possible de travailler pour Teleperformance depuis la Belgique. Nous sommes très fiers de cet emplacement, qui marque le début de notre nouvelle aventure en Belgique. Ce bureau ultramoderne donne une nouvelle dimension au mot “ergonomie”. Les postes de travail, les tables et les chaises sont entièrement réglables et des écrans doubles sont utilisés. En savoir plus sur notre bureau et nos offres d’emploi à Anvers.

 

Au bureau ou à domicile, c’est vous qui décidez

Chez Teleperformance Belgium, vous travaillerez pour de grandes entreprises telles que IKEA, Proximus, Samsung et Bol.com. Il n’est donc pas nécessaire de se rendre en France ou en Wallonie pour travailler. En effet, vous pouvez répondre à nos offres d’emploi en France depuis le confort de votre propre maison. Les seules nécessités pour travailler à domicile sont un ordinateur en état de marche, l’internet à haut débit, un casque permettant de parler aux clients et une pièce fermée à clé. En outre, il se peut que vous travailliez avec des données confidentielles, auquel cas il est important d’être discret.

Teleperformance dispose également de plusieurs bureaux aux Pays-Bas et d’un bureau à Anvers. Vous aimez travailler avec vos collègues ? Vous pouvez également travailler sur l’un de nos sites pour nos clients. La liberté est notre priorité absolue.

Experts en conversations agréables

Teleperformance est un leader mondial du service à la clientèle depuis plusieurs décennies. Notre service ne se limite pas à répondre aux questions des clients (francophones). Après tout, nous sommes des experts en matière de conversations agréables. Vous répondez aux questions, mais nous laissons aussi aux clients un sentiment positif. Lorsque le client ressent la valeur ajoutée de Teleperformance, notre mission est accomplie. Et c’est là que nous avons besoin de vous !

Avez-vous le sens de la communication ? Avez-vous beaucoup d’empathie ? Vous travaillez bien de façon autonome et en équipe ?
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Vous reconnaissez-vous ?

Pour nos nouveaux postes vacants, nous recherchons, entre autres, un représentant francophone du service à la clientèle. Selon Teleperformance, un employé du service clientèle doit répondre à un certain nombre d’exigences afin d’aider le client de la manière la plus ciblée possible. Trois de ces facteurs distinctifs sont décrits ci-dessous. Vous correspondez au profil ?

Étoile de la communication

Êtes-vous un as de la communication ? Vous avez des compétences en matière de communication numérique et orale ? Alors vous êtes l’étoile montante qui doit rejoindre Teleperformance. Outre la langue néerlandaise, vous avez également une connaissance du français supérieure à la moyenne. En tant qu’employé de Teleperformance, vous serez responsable du premier point de contact avec le client. Vous aimez aider les gens et ne pensez jamais aux problèmes, mais seulement aux solutions.

Flexible

Travailler chez Teleperformance, c’est travailler dans un environnement flexible. Nous vous laissons une grande liberté afin que vous puissiez vous développer dans les domaines que vous jugez importants. La flexibilité signifie également une bonne gestion de la résistance. Vous aidez de nombreux clients qui rencontrent un problème qui fait qu’ils ne sont pas toujours satisfaits. Il vous appartient de transformer cette résistance en satisfaction.

Entreprenant

Grâce à votre attitude assertive, vous saisissez toutes les occasions de vous améliorer. L’attentisme vous est étranger. Au contraire, vous avez l’esprit d’entreprise et vous montrez la voie. Avec votre équipe, vous vous efforcerez chaque jour de travail d’obtenir les meilleurs résultats.

Formation et éducation

Lorsque vous commencerez à travailler chez Teleperformance, vous rejoindrez le groupe des “nouveaux embauchés”. Il s’agit d’un groupe de collègues ambitieux qui feront leurs premiers pas au sein de Teleperformance. Afin de préparer au mieux nos employés au travail qu’ils vont effectuer, ils bénéficient d’une formation rémunérée de cinq jours. Après cette formation, vous ne serez plus en reste chez Teleperformance. Nous accordons une grande importance au développement de nos employés. C’est pourquoi Teleperformance propose de nombreuses formations internes avec des outils pédagogiques pour acquérir encore plus de connaissances sur le domaine dans lequel vous travaillez. Vous obtiendrez également des explications détaillées sur les systèmes disponibles.

Travailler avec la langue française

Avez-vous toujours voulu travailler avec le langage de l’amour ? Vous maîtrisez déjà la langue mais vous souhaitez toujours vous améliorer ? La téléperformance vous offre cette possibilité, car on apprend en faisant. Grâce aux nombreuses conversations que vous aurez avec les clients, vous approcherez la perfection de votre vocabulaire français. Pour différents employeurs, vous parlerez à de nombreux francophones tout au long de la journée, ce qui signifie que vous travaillerez réellement avec des personnes de langue française.
La langue française
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Nos offres d’emploi

Rejoignez la famille TP !

Chez Teleperformance, l’esprit d’équipe est très important. Que vous travailliez à domicile ou dans l’un de nos bureaux ultramodernes, l’esprit d’équipe est primordial. Avec vos collègues, vous formerez une équipe imbattable dont l’objectif est de résoudre chaque question avec précision et de laisser une bonne impression à chaque appel. Pour renforcer cet esprit d’équipe, Teleperformance organise des sorties et des rencontres ludiques pour célébrer notre travail. Notre porte vous est toujours ouverte. Ici
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 sur Teleperformance. Activez l’alerte emploi et vous serez le premier à être informé des nouvelles offres d’emploi.

Postuler directement

Vous êtes le candidat idéal pour ces postes vacants en France ? Vous aimez travailler avec la langue française et vous vous sentez stimulé par le fait d’aider les gens ? N’hésitez pas et appliquez immédiatement. Qui sait, nous vous accueillerons peut-être à bras ouverts au sein de la famille #TP dans un avenir proche. A bientôt!

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