Klantenservice Medewerker (Nederlands & Engels)

Word jij onze nieuwe klantenservice medewerker?
Ben jij vriendelijk, praat je graag met mensen en vind je het leuk om anderen te helpen? Dan hebben wij dé baan voor jou! Bij TP Suriname werk je voor een internationaal bekend project, maar gewoon lekker vanuit kantoor in Paramaribo. Je krijgt trainingen zodat jij vol vertrouwen aan het werk kunt en maakt deel uit van een gezellig team.

📋 Wat ga je doen?

• Klanten helpen via telefoon, e-mail en chat

• Antwoorden geven op vragen en oplossingen bieden

• Problemen snel en vriendelijk oplossen

• Jezelf blijven ontwikkelen met trainingen en coaching

💰 Wat verdien je?

• Uurloon: tussen €2,37 en €2,89 (plus 17,5% vaste netto vergoeding bovenop je loon)

• Engelse taaltoeslag: +20% (als je goed Engels spreekt en schrijft)

• Toeslagen:
  - Vroege uren: 150%
  - Zaterdag: 150%
  - Zondag/feestdagen: 200%
  - Overuren: 150%

🕒 Werktijden

• Training (eerste 4 weken): Maandag t/m vrijdag, 04:00 – 16:00 uur

• Daarna: Flexibele diensten tussen 02:00 – 19:00 uur, 5 dagen per week (minimaal 2 weekenden per maand)

🎁 Wat wij jou bieden

• Goed salaris in euro’s (wij helpen met je euro-rekening)

• Financiële extra’s: 100% betaalde zorgverzekering, pensioenregeling (50% bijdrage door ons), onkostenvergoeding en kortingen op mooie merken

• Zekerheid: stabiel contract en inkomen

• Groeikansen: doorgroeien naar hogere functies via ons JUMP-traject

• Betaalde trainingen en gratis online cursussen via GoodHabitz

• Leuke extra’s: korting in ons Talk ’n Play Café, gezellige kantine, gratis koffie, incentives en trips

• Fijne werkplek op kantoor (thuiswerken is niet mogelijk)