Assistant(e) commercial(e)

Les débuts en tant qu’assistant commercial peuvent se faire de différentes manières et dans différents rôles. Ces rôles peuvent être très variés, mais ont un point commun. Augmentez vos ventes et atteignez vos objectifs. En fin de compte, c’est de cela qu’il s’agit. Voici quelques exemples de fonctions au sein de Teleperformance :

• Employés des centres de vente et d’appel
• Collaborateur commercial en amont ou en aval
• Gestionnaires de comptes juniors
• Développeur de comptes junior

L’employé d’un centre de vente ou d’un centre d’appel parle aux gens par téléphone pour qu’ils achètent un produit ou un service. Dans la plupart des cas, vous êtes contacté par le client et vous pouvez lui proposer la bonne solution. Ces personnes ont toutes eu des contacts antérieurs avec l’entreprise. Ils sont donc plus enclins à acheter un produit ou un service.

En tant que collaborateur commercial, vous approcherez de manière proactive les clients potentiels. Vous vous adressez à eux pour acheter un produit ou un service. Il s’agit plutôt du côté traditionnel de l’entonnoir marketing. En tant que collaborateur commercial, vous recevez des appels de clients. Vous devez être capable de vous mettre dans la situation de quelqu’un d’autre. Votre empathie vous permet de reconnaître les opportunités de vente. Et vous trouvez la bonne solution au problème de cette personne.

En tant que gestionnaire de comptes junior, vous travaillez plus souvent dans le segment Business to Business. Vous entretiendrez les relations avec les clients existants et en rechercherez de nouveaux. Par exemple, vous contactez ces clients pour passer une (nouvelle) commande. Et les aide à faire les bons choix.

Chez Teleperformance, vous n’avez pas besoin de formation ou d’expérience dans la vente pour commencer. Nous fournissons la formation payée et vous maîtrisez la vente. La formation interne commence dès que vous commencez à travailler pour Teleperformance.

Cela vous permettra d’être encore plus performant dans la vente de biens ou de services. Nous fournissons les conditions-cadres, vous développez vos propres compétences en matière de vente.

Si vous réalisez de bonnes performances et souhaitez vous développer, vous rejoindrez le groupe JUMP ! de Teleperformance. Vous trouverez ici diverses formations, programmes de coaching et apprentissages en ligne que vous pouvez utiliser pour améliorer votre profession.

Lorsque vous suivez le parcours JUMP !, vous accédez à une position plus élevée lorsque vous avez bien suivi la formation. Vous serez pleinement préparé à prendre la position, si l’on peut dire. Au sein de Teleperformance, nous pensons qu’il est important que les collègues puissent continuer à se développer. Divers programmes de formation, de coaching et d’apprentissage en ligne sont disponibles à cet effet. Nous pensons également qu’il est important d’avoir la possibilité d’évoluer dans son poste.

Les conditions de travail primaires comprennent évidemment le salaire que vous gagnez pour les heures travaillées. Le montant de votre salaire dépend de la fonction commerciale que vous avez choisie. Souvent, chez Teleperformance, vous travaillez avec des cibles et certains objectifs que vous devez atteindre. Cela vous permet de débloquer des bonus supplémentaires sous forme d’argent ou d’autres incitations.

Naturellement, vous recevrez un pécule de vacances et des jours fériés avec votre salaire basé sur le marché. Si vous habitez un peu plus loin, ce n’est pas un problème. Vous recevrez alors une indemnité de voyage en plus de votre salaire net. Vous serez également employé directement par Teleperformance. Vous ne serez pas détaché auprès d’autres parties externes.

Les avantages sociaux chez Teleperformance sont bons. Vous bénéficiez ainsi de réductions sur votre abonnement à la salle de sport et sur votre assurance maladie. En outre, vous pouvez obtenir une prime importante si vous présentez Teleperformance à de nouveaux collègues. Cette prime est débloquée lorsqu’ils ont terminé avec succès la période d’essai.

Vous aurez également accès à des formations, à des séances de coaching et à des compétences supplémentaires qui feront de vous un meilleur vendeur. Vous pouvez choisir vos horaires en grande partie à votre guise et vous disposez d’un emploi du temps flexible. En outre, Teleperformance est synonyme de diversité et nous mettons tout en œuvre pour créer une atmosphère de travail agréable au sein de votre équipe.

Lorsque vous commencez chez Teleperformance, vous recevez une formation sur le système, la connaissance des produits et une formation de base à la vente. La durée de la formation dépend du projet pour lequel vous travaillez. Après ces sessions de formation, vous travaillerez intensivement avec votre manager pour améliorer vos capacités de vente.

Pour évoluer au sein de Teleperformance, vous pouvez participer au programme JUMP. Il s’agit d’un programme de formation interne destiné aux personnes qui souhaitent accéder à des postes plus élevés. Saviez-vous que 70 % des postes sont pourvus en interne par des collaborateurs de Teleperformance ? Beaucoup d’espace pour se développer et passer à l’étape suivante de votre carrière.

Si vous souhaitez devenir assistant(e) commercial(e), il est utile que vous ayez des connaissances de base sur certains produits ou services. Il est également utile que vous puissiez vous exprimer couramment. D’ailleurs, ces caractéristiques vous sont également enseignées au cours de votre formation. Nous devons également être en mesure de vous encadrer et de vous former correctement. Il est important à cet égard de bien écouter et d’être capable d’absorber la métaréaction.

Dans les premières séances, nous examinons comment nous pouvons vous former. Ces conversations font émerger le courage et l’audace. Nous vérifions par la présente si vous possédez suffisamment de connaissances en la matière. Cela nous permet de mieux évaluer comment vous former pour devenir un vendeur de haut niveau. Vous vous aidez vous-même si vous voulez vraiment mettre les skimmers en dessous. Les personnes qui aiment et osent vraiment sont capables de devenir de bons vendeurs. Vous serez ainsi mieux à même de participer à l’équipe de vente.

Chez Teleperformance, nous attendons de vous que vous entriez dans le processus de vente avec courage et audace. Vous n’avez pas peur de passer à l’étape suivante. Vous montrez que vous avez l’esprit de compétition et que vous pouvez prendre un bon départ verbalement. Une éthique de travail proactive peut vous y aider. Cette éthique de travail vous permet d’atteindre vos objectifs plus rapidement et plus facilement.

En outre, nous attendons de vous que vous sachiez écouter. Grâce à cette empathie, vous pouvez mieux aider le client. Cela vous permet d’identifier les opportunités de vente et de commencer à les exploiter.

En s’appliquant à Teleperformance, les chances d’obtenir un emploi sont élevées. Les personnes qui savent vendre des produits et des services sont très recherchées. Nous pouvons vous aider à devenir un bon vendeur.

Êtes-vous vraiment désireux d’évoluer et de devenir un meilleur vendeur ? Chez Teleperformance, vous disposerez de l’espace et des ressources nécessaires pour vous développer.

Il y a plusieurs raisons de choisir Teleperformance. Les conditions de travail primaire et secondaire sont bonnes. Vous recevrez un salaire compétitif et bénéficierez de diverses mesures d’incitation. Par exemple, vous recevez des primes si vous atteignez certains objectifs et vous pouvez ainsi influencer directement le revenu que vous gagnez chaque mois. Outre ces avantages primaires et secondaires, il existe d’autres raisons de choisir Teleperformance :

En travaillant chez Teleperformance, vous rejoindrez une équipe commerciale soudée. Ici, vous avez la possibilité de vous épanouir pleinement. Des conditions idéales pour devenir un champion de la vente. Souvent, le hashtag #TPFamily est utilisé pour mettre en évidence les liens au sein de l’équipe.

Chez Teleperformance, peu importe qui vous êtes et d’où vous venez. Vous devez avoir une bonne maîtrise de la langue néerlandaise et une bonne attitude. Alors il y a de fortes chances que vous puissiez vous joindre à nous. En rejoignant Teleperformance, vous donnerez un coup de fouet à votre carrière commerciale.

Vous nous choisissez parce que vous pouvez devenir un bon vendeur motivé. Nous voyons de nombreux collègues qui occupent des postes de haut niveau dans l’entreprise, mais qui ont commencé au bas de l’échelle. Cela s’explique par le fait que Teleperformance leur a donné la possibilité de se développer en interne. Avec 70 % de postes vacants pourvus en interne, vous avez la possibilité de suivre la voie que vous souhaitez dans votre carrière. C’est vous qui décidez en dernier ressort de votre destination.

Vous avez envie de vous lancer ? Nous sommes une organisation internationale qui emploie plus de 300 000 personnes. Cependant, vous travaillerez au sein d’une équipe soudée et stable où vous pourrez être vous-même. Vous souhaitez vous améliorer en permanence et vous avez la volonté et le courage de devenir un bon vendeur ? L’occasion vous est donnée de franchir le pas. Poussez-vous vers des sommets inégalés et travaillez avec une équipe de gens sympas pour commencer à atteindre vos objectifs. Voir tous les postes de vente ci-dessous.